Masa berlaku paket, perpanjangan, dan upgrade

Apa yang terjadi saat paket berakhir, perpanjangan otomatis, dan ganti paket.

Featured dan Premium berlaku 12 bulan. Tanggal berakhir tertera di menu Paket di dashboard Anda.

Saat paket berakhir

  • Kami mengirim email 7 hari sebelum tanggal berakhir.
  • Jika tidak diperpanjang, profil Anda pindah ke paket Gratis pada tanggal berakhir. Profil, postingan, dan ulasan tetap tayang, tetapi fitur Featured dan Premium berhenti (misalnya permintaan penawaran dan balasan tanpa batas ke pasangan).

Perpanjangan

  • Di menu Paket Anda bisa mengaktifkan **Perpanjang otomatis** dan memilih paket perpanjangan. 7 hari sebelum tanggal berakhir kami menyiapkan perpanjangan dan mengirim email.
  • Perpanjangan dimulai saat paket Anda saat ini berakhir, jadi hari yang sudah dibayar tidak hilang.

Ganti paket

  • **Upgrade** (Featured → Premium): langsung berlaku, dan sisa hari Featured dipotong dari harga.
  • **Paket lebih rendah** (Premium → Featured): Anda tetap Premium sampai periode yang dibayar berakhir, lalu pindah ke Featured.

Untuk memperpanjang atau ganti paket sekarang, buka tiket bantuan dari dashboard Anda.

Masih butuh bantuan?Buka tiket bantuan dari dashboard Anda dan kami akan membalas di sana.Buka tiket bantuan